23 октября в Центральной районной поликлинике состоялось заседание проектного офиса Бережливого производства.
- Обновлено: 29.10.2019, 08:24
- Опубликовано: 29.10.2019, 08:24
Руководитель проекта Симанчева Н.В. проконтролировала выполнение текущих задач по реализации бережливых технологий в поликлинике. Задача сделать Регистратуру открытой для пациентов, провести перепланировку и реконструкцию окон, создать комфортные условия для обращения. Более 50% записи на прием должно осуществляться удаленно, через интернет, инфомат, колл центр. Зная назначенное время, пациент может прийти в кабинет врача минуя регистратуру. Предварительно регистраторы начали обзванивать пациентов, чтобы уточнить явку и в случае отказа от приема предоставить такое право другим нуждающимся.
