16 января 2019г. состоялось заседание проектного офиса «Бережливого производства»
- Обновлено: 21.01.2019, 05:37
- Опубликовано: 17.01.2019, 08:31
На очередном заседании Проектного офиса Бережливого производства обсуждены текущие вопросы реализации проекта Бережливой поликлиники.
Чтобы сохранить достигнутые результаты внедряется система встроенного качества, это значит что постоянно контролируются очереди, соблюдение порядка в кабинетах приема врачей, талоны на прием и обследования выдаются с указанием времени. Выросло число пациентов, записывающихся на прием посредством интернета, инфомата и колл центра. На особый контроль поставлена работа лимитирующего медицинского оборудования. Задача медиков – обеспечить невидимый непрерывный процесс предоставления медицинских услуг. Ведь один их принципов Бережливого производства – услуга должна быть предоставлена Точно во время!