Как помочь родственникам пережить утрату близкого человека

Опубликовано: 17.03.2016, 05:55

Смерть больного вызывает эмоциональное и физическое потрясение у его родственников.Эта реакция является абсолютно нормальной для любого человека, ведь каждый из нас наделен чувствами, переживаниями и эмоциями, которые могут быть как хорошими, так и плохими. Однако всепоглощающая печаль отрицательно влияет на общее и психическое состояние человека, что в ряде случаев может привести к неминуемой смерти. Существуют понятные потребности родственников умирающих больных:

1) быть с больным во время смерти;

2) иметь возможность помогать больному;

3) быть уверенными, что больному комфортно;

4) получать ежедневную информацию о состоянии больного;

5) быть лично информированными о приближающейся смерти больного;

6) справляться со своими эмоциями;

7) быть в состоянии успокоить больного в любое время (свободный режим посещения);

8) иметь поддержку медицинского персонала.

К сожалению, в современном обществе, когда умирает близкий человек, его родственник или друг, переживающий горе, оказывается полностью изолированным от общества. Теперь в его доме довольно редко звонит телефон, а люди начинают его попросту избегать.

Почему так происходит? Все дело в том, что друзья хотели бы помочь, но не знают, как это сделать и что сказать, чтобы не обидеть человека и этим только усугубить ситуацию. В большинстве своем люди боятся не только смерти, но и людей, которые переживают смерть близкого. Мало кто знает, как начать разговор с родственником умершего, на какие темы следует говорить, и как не травмировать человека еще больше. Незнание и нежелание вмешиваться в чужое горе приводит к полному отстранению, горюющий человек остается наедине с самим собой и своими мыслями.

Переживание горя после смерти близкого человека имеет определенные стадии, проходя через них, человек учится управлять своим горем и сохраняет душевное здоровье. Следует знать что внутри человека идет нормальная, так называемая «работа горя». Такое понимание позволяет отследить возможные отклонения от нормы и при необходимости обратиться за профессиональной помощью.

Стадия 1. Шок и оцепенение (до 9 дней). Человек не может принять потерю и всячески отрицает ее. Он как будто цепенеет («застыл в своем горе») или, наоборот, становится слишком активным (организовывает похороны, активно поддерживает других). Потеря им еще не осознана. Он пытается забыть о ней, думая, что это просто страшный сон.

На данной стадии могут наблюдаться явления деперсонализации – человек перестает понимать, кто он, где находится и зачем. Не стоит думать, что он сошел с ума, это вполне нормальная реакция. Стоит вести себя так же, как и раньше, дать человеку успокаивающее лекарство, называть его по имени, попробовать растереть его руки и ноги, просто побудьте с ним рядом, покажите, что вам не все равно, и вы готовы его поддержать. Сейчас горюющего лучше не оставлять одного, так как он может попытаться уйти из жизни вслед за умершим, а «умные» успокаивающие разговоры здесь не помогут («все мы умрем» и т.п).

Придерживайтесь основного правила: дайте человеку выплакаться, не уводите от гроба, не торопите процесс похорон, ведь это его последняя возможность взглянуть на близкого, провести хотя бы пару минут рядом. Плач и рыдания на похоронах способны исцелить горюющего, данный процесс нельзя блокировать. А тем, кто «застыл» в своем горе, можно и нужно дать возможность расплакаться, скажем так, «выплакать горе», «вылить» наружу все, что накопилось внутри за все время.

Стадия 2. Отрицание (до 40 дней). Сороковой день знаменует момент «отпускания» умершего: его душа больше не с нами. Человек, близкий которого умер, уже полностью осознает свою потерю, но его тело и подсознание ее не принимают. Именно поэтому он может видеть в толпе умершего, слышать его шаги, а иногда видеть его образ. На такой стадии не следует избегать разговоров о покойном, а поддерживать их. Пусть горюющий поплачет – это идет ему на пользу.

Стадия 3. Агрессия, депрессия, проживание боли (до 6 месяцев).

Горюющий человек учится управлять своим горем, но у него не всегда получается. Интенсивность душевной боли то нарастает, то уменьшается. Через три месяца после потери может наступить истощение сил: горюющему кажется, что он никогда не избавится от боли, боль очень сильна и она одолевает его. На третьей стадии обычно появляются обычные и полезные чувства:

• Чувство вины («ты умер, а я остался»). Это защитная реакция организма, попытка обретения контроля («я мог что-то изменить, но не сделал этого»). Однако чаще всего люди никак не могли повлиять на обстоятельства смерти близкого, и с такой мыслью им приходится смириться.

• Агрессия, направленная на умершего («ты меня бросил, оставил одного (у)»). Данное явление в процессе горевания нормальное, длится оно очень короткое время. Часто люди пугаются агрессивной мысли, но она должна быть прожита. Вспомним ритуальную словесную формулу «На кого ты меня покинул?».

• Агрессия, направленная на других людей («поиск виноватых»). Человеку ничего не остается, как начать злиться на других людей: врачей, начальство, государство, Бога и др. Это своего рода тоже попытка обрести контроль над ситуацией, найти оправдание или виновных. И такой порыв благотворен, но до тех пор, пока он не затянулся и не перешел в стадию развития психического заболевания.

Все три чувства приносят пользу горюющему, если период их переживания не затягивается. В данный период слез становится уже меньше, человек учится жить «заново» без умершего, выполняя его обязанности, вновь выходит в общество и начинает общаться с окружением. Если процесс горевания проходит нормально, то умерший снится уже по-другому (не в этом мире, а там, где ему хорошо – нет боли, переживаний и забот).

Стадия 4. Облегчение боли, принятие утраты (до 12 месяцев).

Теперь человек полностью принимает близкого в роли умершего, происходит постепенное выстраивание новой жизни, появляются новые знакомства. Если процесс горевания идет правильно, то ушедшего вспоминают живым (а не мертвым), рассказывают о приятных моментах его жизни, вспоминают случаи из прошлого и говорят о его победах или неудачах. В это время кажется, что человек уже научился управлять своим состоянием, но в течение второго года происходит мягкое повторение каждого из этапов.

Новый всплеск горя обычно бывает в день годовщины смерти. Однако горюющий человек уже умеет управлять горем, поэтому все чувства не так обострены. В середине второго года возможен последний всплеск чувства вины.

Горевание проходит чуть легче, если у горюющего было время подготовиться к смерти близкого человека (например, продолжительная неизлечимая болезнь). Имеет значение даже несколько дней такой «подготовки». Тяжелее всего переживается горе, если близкий человек умер скоропостижно.

Несколько легче переносится смерть пожилых людей, наиболее мучительно — уход детей. Мужчинам сложнее, чем женщинам, ведь в их отношении социальные ожидания гораздо более строги («мужчины не плачут»), в то время как женские слезы воспринимаются естественно. Но плакать необходимо всем, как мужчинам, так и женщинам.

Если горевание проходит нормально, то к концу второго года оно полностью завершается. Это не значит, что об умершем забыли. Это значит, что живые теперь умеют жить без него и хранят о нем светлую память, понимая, что каждый человек смертен, и все мы рано или поздно покинем землю.

Взрослые, оставшиеся опекать ребенка, у которого умерли родители, часто теряются: сказать ребенку о потере или пока не говорить? Брать его на кладбище или нет?

Главное – говорить правду и делать это своевременно. Ребенок понимает, что приключилось что-то страшное. Но пока он точно не знает, у него остается надежда, и ей не суждено сбыться, что намного хуже. Если он узнает о потере по прошествии времени, все этапы горевания у ребенка начинаются с опозданием. К этому может прибавиться обида на родных из-за того, что они не сказали ему правду, а иногда может развиться агрессия. Гораздо лучше, если ребенок переживет горе вместе с семьей. Нужно найти в себе силы и сказать ребенку о том, что произошло.

Если ребенок столкнулся со смертью впервые, он задаст вам вопросы о том, что происходит при похоронах. Надо честно сказать, что умершего кладут в гроб вместе с цветами, родственники последний раз смотрят на него, плачут и прощаются. Вопрос «брать или не брать ребенка на кладбище» остается в компетенции каждой семьи и ее традиций. В некоторых семьях берут на кладбище и маленьких детей, а в других избегают брать даже подростков, считая это зрелищем исключительно для взрослых. Универсальных рекомендаций здесь дать нельзя. Но если ребенок просит взять его с собой, зная, что это последняя возможность увидеть человека пусть и умершим, стоит прислушаться к его просьбе.

Ребенок может задать вопросы о том, что происходит с душой умершего человека. Можно ответить, что душа умершего на небе, что там спокойно и хорошо. Душа умершего человека радуется, когда о нем вспоминают хорошее, и печалится, если долго плачут. Иногда умерший может сниться ребенку, но этого не надо бояться. Следует объяснить, что умерший родственник не вернется. Он является во снах, чтобы успокоить родных и близких, сказать, что у него все хорошо.

Психологи предупреждают о том, что нельзя пользоваться расхожими фразами, такими как: «ушел от нас», «заснул вечным сном». У ребенка может появиться страх расставания с родными («а вдруг они не вернутся?») и страх засыпания, который способен серьезно нарушить сон.

Люди часто спрашивают, как облегчить свое горе. Но часто бывает, что это невозможно, да и не нужно. Будьте уверены, что настанет время, когда вы научитесь управлять своим горем, а не горе будет управлять вами. Чтобы немного облегчить боль, можно рекомендовать сделать что-то в память об умершем. То, что он хотел сделать сам или вместе с вами. Важно довести это дело до конца, и оно должно быть сделано. Не бойтесь говорить об умерших, рассказывайте о них детям и внукам. Человек, достойно проживший жизнь, остается навечно в сердцах родных ему людей. Тогда весь процесс горевания направлен не на забвение, а на добрую память, которую мы бережно храним у себя в душе.