10 апреля состоялось заседание проектного офиса Бережливого производства
- Обновлено: 11.04.2019, 12:13
- Опубликовано: 11.04.2019, 12:13
10 апреля 2019г. заместитель главного врача Симанчева Н.В. провела очередное заседание проектного офиса бережливого производства. Слушали регистраторов Центральной районной поликлиники по регулированию очереди и маршрутизации пациентов. С 8 апреля изменен режим работы Центральной районной поликлиники. Теперь она работает с 07.00 до 20.00. Для удобства пациентов, всеобщую диспансеризацию теперь можно пройти в субботу. С 08.00 до 14.00. Обсуждались вопросы единой формы регистраторов, правила медицинской этики и деонтологии. Регистраторов обучили правильному общению при проведении записи на прием, правильному разговору при проведении предварительной записи и записи вызовов на дом. Дежурный регистратор в холле поликлиники всегда поможет записаться на прием через инфомат, даст справочную информацию.
